Política de Privacidade - 7even Educação

1. Controladores, operador e contato

Dependendo do contexto contratual, a organização cliente pode atuar como controladora e a iuppy! como operadora de dados para execução dos serviços digitais.

Contato oficial para privacidade, segurança e denúncias: contato@iuppy.com.br.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

• cadastro e autenticação: nome, e-mail, telefone, identificadores internos e dados de sessão;
• dados de uso: interações com conteúdos, chat, mural social, formulários, enquetes, jornadas e eventos de navegação;
• dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, idioma, identificadores técnicos e tokens de notificação push;
• dados enviados por você: mensagens, comentários, reações, uploads de imagem/vídeo/áudio e anexos funcionais.

3. Finalidades de tratamento

• viabilizar login, segurança de acesso e gestão de sessões;
• entregar comunicações, notificações e experiências do app;
• executar funcionalidades contratadas pela organização cliente;
• medir engajamento, performance e melhorias do produto;
• prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Os tratamentos são realizados com fundamento em bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), incluindo execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• a organização cliente vinculada à sua conta (ex.: 7even Educação), conforme permissões e governança da instância;
• fornecedores de infraestrutura, armazenamento, autenticação, mensageria e observabilidade;
• autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

6. Retenção e eliminação

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades descritas, obrigações legais, segurança e auditoria. Quando cabível, aplicamos anonimização, descarte seguro ou bloqueio de acesso.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação ou revisão de decisões automatizadas, nos limites legais e contratuais.

Para exclusão de conta, acesse a página oficial de solicitação: iuppy.com.br/account-deletion.

8. Segurança e moderação

Aplicamos controles técnicos e administrativos para proteger os dados, incluindo autenticação, segregação por empresa, monitoramento e mecanismos de denúncia/moderação para conteúdo gerado por usuários.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente sempre ficará disponível nesta URL.