Termos e Políticas do App

1. Identificação e contato

O app 7even Educação é desenvolvido na plataforma iuppy! e operado por IUPPY DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR CUSTOMIZAVEIS LTDA, CNPJ 60.803.492/0001-85, para a 7EVEN EDUCACAO ESCOLA DE NEGOCIOS E DESENVOLVIMENTO, CNPJ 064.709.386/0001-98.

Canal oficial para suporte, privacidade, segurança e denúncias: contato@iuppy.com.br.

2. Aceite e escopo

Ao acessar ou usar a iuppy!, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Políticas.

O uso da plataforma pode depender de vínculo com uma organização cliente (empresa, instituição de ensino, associação ou equivalente), de credenciais válidas e da aceitação expressa dos termos no primeiro acesso.

3. Elegibilidade e conta de acesso

• Você deve fornecer informações corretas e manter seus dados atualizados.
• É sua responsabilidade proteger credenciais, OTP e sessões.
• O compartilhamento de conta, tentativa de acesso indevido ou uso fraudulento é proibido.
• A organização cliente pode ativar, restringir ou desativar acessos conforme políticas internas.

4. Segmentação, visibilidade e isolamento entre empresas

A iuppy! aplica segmentação por empresa e, quando configurado, por espaços, canais, grupos e regras de audiência.

• Conteúdos e interações são exibidos conforme permissões do usuário.
• Não é permitido exibir conteúdo de uma empresa para usuários de outra empresa.
• A organização cliente é responsável por manter suas estruturas de acesso e audiências corretamente configuradas.

5. Uso aceitável da plataforma

Você concorda em não:

• praticar assédio, ameaça, discriminação, violência, fraude ou disseminação de conteúdo ilícito;
• publicar material que viole direitos autorais, imagem, privacidade ou dados sensíveis de terceiros sem base legal;
• tentar contornar autenticação, engenharia reversa, scraping abusivo, automação maliciosa ou exploração de falhas;
• utilizar a plataforma para spam, phishing, golpes ou desinformação intencional.

6. Conteúdo gerado por usuário (chat e mural social)

Ao publicar mensagens, comentários, reações, mídias, áudios e vídeos, você é responsável pelo conteúdo que envia.

Você concede à iuppy! e à organização cliente licença de uso operacional desse conteúdo para entrega do serviço, moderação, segurança, auditoria e cumprimento legal.

A plataforma pode aplicar limites técnicos (formato, tamanho, duração e compressão) para estabilidade e segurança.

7. Denúncia, moderação e medidas de segurança

• O app disponibiliza ações de denúncia de publicações, mensagens e usuários, além de bloqueio entre usuários.
• Denúncias entram em fila de moderação para análise por administradores autorizados.
• Medidas possíveis: remoção de conteúdo, limitação de recursos, suspensão de acesso e comunicação à organização responsável.
• Em caso de risco grave, a iuppy! pode adotar medidas imediatas para proteção da comunidade e preservação de evidências.

8. Privacidade e proteção de dados (LGPD)

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e boas práticas de segurança.

Dependendo do contrato, a organização cliente pode atuar como controladora dos dados, e a iuppy! como operadora para execução dos serviços.

Tipos de dados que podem ser tratados:

• cadastro e autenticação (nome, e-mail, identificadores, empresa, logs de sessão);
• uso da plataforma (eventos, interações, métricas, leituras, envios, preferências e telemetria);
• conteúdo e anexos enviados no contexto das funcionalidades;
• dados técnicos de dispositivo e notificações push (tokens, plataforma, status de entrega/abertura).

9. Finalidades e bases legais

• prestação dos serviços contratados;
• autenticação, segurança e prevenção a fraudes;
• entrega de comunicações e notificações;
• gestão de engajamento, analytics e melhoria contínua;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

10. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• organização cliente à qual sua conta está vinculada;
• prestadores essenciais de infraestrutura e mensageria;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamentos são restritos ao necessário para operação segura e legal da plataforma.

11. Retenção e descarte

Dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades do serviço, às exigências contratuais e legais, e às políticas de auditoria/segurança.

Encerrado o vínculo ou atingido o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo hipóteses legais de conservação.

12. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, oposição, informação sobre compartilhamentos e eliminação, observadas as bases legais e limitações aplicáveis.

Para exercer direitos, envie solicitação para contato@iuppy.com.br. Em alguns casos, poderemos redirecionar a solicitação à organização controladora dos dados.

13. Segurança da informação

Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com o risco, incluindo autenticação, trilhas de auditoria, segmentação por empresa e mecanismos de monitoramento.

Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Em caso de incidente relevante, adotaremos resposta adequada e comunicação conforme a legislação.

14. Propriedade intelectual

Software, marcas, layout, código, documentação e demais ativos da plataforma iuppy! são protegidos por legislação aplicável.

É vedada reprodução, engenharia reversa, modificação ou uso não autorizado de qualquer parte da plataforma.

15. Limitação de responsabilidade

A iuppy! não se responsabiliza por uso indevido da plataforma por usuários ou por configurações administrativas definidas pela organização cliente fora das boas práticas recomendadas.

Dentro dos limites legais e contratuais, nossa responsabilidade é restrita a danos diretos comprovados.

16. Alterações deste documento

Podemos atualizar estes Termos e Políticas periodicamente. Alterações materiais poderão exigir novo aceite no app ou em canais formais da plataforma.

17. Lei aplicável e foro

Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal obrigatória em contrário.